जनसुनवाई: समस्याओं का त्वरित समाधान, बढ़ा जनता का विश्वास।

शिक्षा, रोजगार और इलाज के लिए कलेक्टर श्री आशीष सिंह ने दी मौके पर राहत।
इंदौर में प्रति मंगलवार की तरह इस मंगलवार भी कलेक्टर कार्यालय में जनसुनवाई आयोजित हुई। कलेक्टर श्री आशीष सिंह ने नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से सुनते हुए संवेदनशीलता के साथ उनका निराकरण किया। जनसुनवाई में किसी को शिक्षा से संबंधित सहायता, किसी को रोजगार उपलब्ध कराने और किसी को इलाज हेतु सहयोग प्रदान किया गया। कई प्रकरणों का निराकरण मौके पर ही किया गया।
जनसुनवाई में एक जरूरतमंद दिव्यांग छात्रा को उच्च शिक्षा के लिए लैपटॉप स्वीकृत किया गया, युवकों को रोजगार प्राप्त कराने हेतु संबंधित विभाग को निर्देश दिए गए, वहीं गंभीर बीमारी से पीड़ित जरुरतमंदों को तत्काल उपचार के लिए सहायता उपलब्ध कराई गई। कलेक्टर श्री आशीष सिंह ने समस्याओं के निराकरण के लिये संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दूरभाष पर भी प्रदान किए। जिन समस्याओं का समाधान तत्काल संभव नहीं था, उनके निराकरण के लिए समय-सीमा तय की गई। साथ ही प्रकरणों के निराकरण की साप्ताहिक समीक्षा की व्यवस्था भी सुनिश्चित की गई है।
जनसुनवाई में कलेक्टर श्री आशीष सिंह को एक दिव्यांग आवेदिका द्वारा बताया गया कि वह कॉलेज में द्वितीय वर्ष में पढ़ाई कर रही है और उसे पढ़ाई को सुचारू रूप से करने के लिए लैपटॉप की जरूरत है। कलेक्टर श्री सिंह द्वारा आवेदिका को लैपटॉप की सहायता दी गई। जनसुनवाई में निजी टेक्सटाइल कंपनी के कुछ कर्मचारियों द्वारा शिकायत की गई कि कंपनी उनका बढ़ा हुआ वेतन भुगतान नहीं कर रही है, जो कि बढ़ाने के आदेश थे। इसके निराकरण के लिए कलेक्टर द्वारा संबंधित क्षेत्र के एसडीएम को दूरभाष पर नियमानुसार कार्रवाई कर वेतन दिलाने के लिए निर्देशित किया गया। एक अन्य आवेदक ने बताया कि उसका मकान गिरवी रखा गया था किंतु उसका अब तक भुगतान नहीं किया गया है, कलेक्टर श्री सिंह ने सम्बन्धित क्षेत्र के एसडीएम को इसके निराकरण के निर्देश दिए। कुछ आवेदक पीएम आवास का लाभ नहीं मिलने की शिकायत लेकर आए थे, जिसके निराकरण के लिए कलेक्टर श्री आशीष सिंह ने उन्हें पीएम आवास 2.0 योजना के तहत पात्रतानुसार लाभ प्रदान करने के निर्देश दिये। जनसुनवाई में एक आवेदिका ने बताया कि वह उसके बच्चे की स्कूल फीस भर पाने में सक्षम नहीं है और स्कूल वाले बच्चे को स्कूल फीस नहीं भरने पर स्कूल से निकालने का कह रहे है, इसके लिए कलेक्टर श्री आशीष सिंह ने संवेदनशीलता का परिचय देते हुए कहा कि स्कूल फीस भरने की व्यवस्था की जायेगी। जनसुनवाई में आज कलेक्टर कार्यालय के सभा कक्ष में अन्य विभागों के अधिकारियों द्वारा भी बड़ी संख्या में आवेदकों की समस्याओं को सुना गया और उनका निराकरण किया गया। जनसुनवाई के इस निरंतर प्रयास से नागरिकों में शासन-प्रशासन के प्रति विश्वास की भावना बढ़ी है तथा प्रशासन और जनता के बीच सकारात्मक संवाद स्थापित हो रहा है।